Antes de poder decirte todas las ventajas de éste tipo de tiendas, seguro te preguntarás ¿Qué es una tienda B2B? Una tienda B2B se refiere al tipo de negocios que le vende a otros negocios (como lo dice su nombre en inglés, Business to Business). Por ejemplo: un negocio de cajas que le vende su producto a un negocio de e-commerce para enviar sus productos por paquetería. Éste tipo de tiendas ayudan a capitalizar otro tipo de mercado a una escala mucho mayor y utilizando una fracción de los recursos que se necesitarían para abrir un canal de ventas tradicional.
Una tienda B2B no solamente es para productos físicos, también te puede servir para vender servicios a otras empresas. Si eres contador, consultor, conferencista, instructor, todos tus servicios también pueden ser vendidos en línea a una mayor audiencia.
En México, el comercio electrónico ha crecido exponencialmente en los últimos dos años, según la AMVO, ha crecido 43.5% en 2019 y desde la pandemia éste ha crecido en un impactante 200%.
A diferencia de una tienda que vende directo al consumidor, un cliente B2B tiene mucho más poder adquisitivo, por lo tanto es más fácil poder vender a largo plazo mientras agregues valor a su cadena productiva. Claro, no todo es color de rosa, desarrollar una tienda B2B para un negocio es mucho más complejo que una tienda en línea convencional, ya que se manejan factores diferentes, tales como: días de crédito, precios preferenciales, diferentes formas de envío, facturación electrónica, integración con sucursales o distribuidores, sistemas complejos de inventario, entre muchas otra cosas. Si tienes pensado hacer un canal de ventas en línea para tu negocio, asegúrate que lo hagas con alguien que tiene experiencia en el tema.
En México, el comercio electrónico ha crecido exponencialmente en los últimos dos años, según la AMVO, ha crecido 43.5% en 2019 y desde la pandemia éste ha crecido en un impactante 200% esto indica que sólo es cuestión de tiempo para que los negocios que venden a otros negocios empiecen a vender en línea simplemente por una simple razón: conveniencia.
Por una parte, vender en línea reduce intermediarios, por lo cual siempre puedes ofrecer el mayor valor a tus clientes. Mejores precios, mejor experiencia de compra, mejores tiempos de entrega, todos éstos son incentivos para que un cliente se quede contigo de por vida. Por otro lado, tu cómo negocio puedes vender a crédito y cobrar de contado usando al banco del cliente cómo intermediario. No tienes que esperar a que el cliente llegue a ti. Por medio de Pixels conectados a tu tienda, puedes segmentar mejor a tu cliente ideal en base al comportamiento que tiene con tus publicaciones y tu tienda, esto te permite tener un mejor uso de recursos al momento que quieras hacer campañas pagadas de tus productos. Además, no vas a quedar limitado a vender en la ubicación en la que te encuentras, con tu tienda en línea puedes vender a escala nacional o internacional sin ningún problema.
Cómo puedes ver el comercio electrónico es para todos los negocios, no es sólo para vender ropa, electrónicos y bienes de consumo. Las ventajas son infinitas, y si últimamente has estado buscando reinventar tu negocio o aumentar tus ventas, puede que una tienda B2B sea lo que estás buscando. En tiempos difíciles siempre hay nuevas oportunidades, y con una inversión relativamente chica, puedes capitalizar esos nichos nuevos de mercado. Todo es cuestión de ver las cosas desde otra perspectiva, utilizando la experiencia que ya tienes en el mercado. Lo puedes ver como un riesgo calculado, que al final del día puede ser lo que cargue a tu negocio a la cima.